mitradoX - das Multi-Tool zur erfolgreichen Gestaltung ihrer Kundenbeziehung
mitradoX ist das Multi-Tool zur erfolgreichen Stärkung ihrer Kundenbindung und zur Erhöhung der Customer Experience. mitradoX kann in allen Branchen sinnvoll eingesetzt werden – im Handel, im produzierendem Gewerbe, in Dienstleistungs- unternehmen, in Hochschulen oder in Vereinen. Eben überall dort wo es darum geht, Personengruppen wie Kunden, Mitglieder oder Studierende stärker an ihr Unternehmen und ihre Marke zu binden.
Ihre eigene App, maßgeschneidert auf ihre Bedürfnisse
Uns ist es wichtig, dass sich mitradoX in ihre App verwandelt. Daher erscheint die App auch maßgeschneidert in ihrem Corporate Design mit ihren Farben und ihrem Logo. Und unter ihrem gewählten Namen. Die SRH Hochschule nannte mitradoX beispielsweise um in die SRH ALLStay App. Der Wiedererkennungseffekt war enorm. Die Studierenden fanden die App im Apple App Store und Google Play Store schnell und einfach.
Aber nicht nur das Design liegt in ihrer Hand. Sie bestimmen auch, welche Tabs Sie verwenden möchten. Wenn Sie beispielsweise mehr mit ihren Kunden kommunizieren und interagieren möchten, sind der Newsfeed, der Event-Manager und der Chat genau das Richtige für Sie. Möchten Sie stattdessen den Online-Umsatz ankurbeln, sind Scan & Shop, die Anbindung ihres Onlineshop und der Newsfeed zur Vermarktung ihrer Produkte ideal für Sie. mitradox erfüllt dank der vielseitigen Funktionen ihre Anforderungen. Wir passen die App individuell an ihre Bedürfnisse an.
Die App gibt es für Android und iOS. Die Gestaltung ist beide Male gleich, so dass ihre Kunden keinen Unterschied ausmachen werden.
So geht's mit mitradoX
Sie sind nur wenige Schritte davon entfernt, der persönliche Wegbegleiter ihrer Kunden zu werden. Und auf den Weg dahin müssen Sie sich um nichts kümmern, denn wir übernehmen den gesamten Prozess für Sie.
Maßschneidern Ihrer App
Wir passen die App an ihre Wünsche an. Dafür stimmen wir zunächst mit Ihnen ihre Anforderungen an Inhalte und Design ab. Sie bestimmen, welche Funktionen die App haben soll und wir setzen dies um. Dabei beraten wir Sie individuell und zeigen auch gerne Mehrwert auf. Zudem gestalten wir die App in ihren Farben und mit ihrem Logo. Zum Schluss geben Sie ihrer App ihren individuellen Namen. Sobald die Einrichtung der App fertig ist und Sie live gehen möchten, bereiten wir alles für den Download vor.
Anlegen der Accounts
Wir legen für Sie die Accounts der Nutzer an. Dafür benötigen wir von Ihnen lediglich Daten, die für das Betreiben der App auch wirklich notwendig sind. Wir teilen diese Daten mit niemanden. Unsere Server sind DSGVO-konform und wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits durch.
Schulung ihrer Mitarbeiter
Bevor es losgeht bieten wir Ihnen eine App-Einführung für ihre Mitarbeiter an. Anhand eines Handbuchs, welches wir Ihnen kostenlos für ihr Onboarding zur Verfügung stellen, führen wir Sie durch die Funktionen. So finden Sie sich in der App schnell zurecht und können ihren Kunden den Einstieg erleichtern. Zusätzlich erhalten Sie ein Handbuch nur für ihre Kunden, in denen die wichtigsten Funktionen informativ erklärt werden.
Veröffentlichung der App im App Store und Google Play
Wir richten für Sie alles im App Store und Google Play ein, damit ihre Kunden ihre App schnell finden und kostenlos downloaden können. Auf Wunsch erstellen wir ansprechende Screenshots, die ihren Kunden einen ersten Einblick in die App geben.
Download der App und einfache Registrierung
Ihre Kunden downloaden ihre App einfach. Sobald die App auf dem Smartphone ist, registrieren sich ihre Kunden mit den zuvor per Mail erhaltenen Zugangsdaten. Um die Registrierung datenschutzkonform abzuwickeln, wird jeder Benutzer darauf aufmerksam gemacht, ein neues Passwort anzulegen. Diese Aktion aktiviert gleichzeitig die App.
Natürlich kann jede Person ihre App im App Store und Google Play herunterladen. Aber spätestens bei der Registrierung entscheiden Sie, wer Zugriff auf ihre App erhält. Dafür fordern Sie einfach eine gültige Kundennummer. Auch können Sie jederzeit eine Anmeldung manuell annehmen oder ablehnen. So haben Sie immer die Kontrolle über ihre Community.
Ihre App ist live!
Herzlichen Glückwunsch: ihre App ist live und ihre Community kann wachsen. Ab jetzt kümmern Sie sich um die Inhalte und wir uns im Hintergrund um einen reibungslosen Ablauf. Dabei stehen wir Ihnen als Partner der Digital [Sales] Excellence jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Und wir entwickeln mitradoX stetig weiter. Sobald es neue Features gibt, sprechen wir Sie gerne an.
Maßschneidern Ihrer App
Wir passen die App an ihre Wünsche an. Dafür stimmen wir zunächst mit Ihnen ihre Anforderungen an Inhalte und Design ab. Sie bestimmen, welche Funktionen die App haben soll und wir setzen dies um. Dabei beraten wir Sie individuell und zeigen auch gerne Mehrwert auf. Zudem gestalten wir die App in ihren Farben und mit ihrem Logo. Zum Schluss geben Sie ihrer App ihren individuellen Namen. Sobald die Einrichtung der App fertig ist und Sie live gehen möchten, bereiten wir alles für den Download vor.
Anlegen der Accounts
Wir legen für Sie die Accounts der Nutzer an. Dafür benötigen wir von Ihnen lediglich Daten, die für das Betreiben der App auch wirklich notwendig sind. Wir teilen diese Daten mit niemanden. Unsere Server sind DSGVO-konform und wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits durch.
Schulung ihrer Mitarbeiter
Bevor es losgeht bieten wir Ihnen eine App-Einführung für ihre Mitarbeiter an. Anhand eines Handbuchs, welches wir Ihnen kostenlos für ihr Onboarding zur Verfügung stellen, führen wir Sie durch die Funktionen. So finden Sie sich in der App schnell zurecht und können ihren Kunden den Einstieg erleichtern. Zusätzlich erhalten Sie ein Handbuch nur für ihre Kunden, in denen die wichtigsten Funktionen informativ erklärt werden.
Veröffentlichung der App im App Store und Google Play
Wir richten für Sie alles im App Store und Google Play ein, damit ihre Kunden ihre App schnell finden und kostenlos downloaden können. Auf Wunsch erstellen wir ansprechende Screenshots, die ihren Kunden einen ersten Einblick in die App geben.
Download der App und einfache Registrierung
Ihre Kunden downloaden ihre App einfach. Sobald die App auf dem Smartphone ist, registrieren sich ihre Kunden mit den zuvor per Mail erhaltenen Zugangsdaten. Um die Registrierung datenschutzkonform abzuwickeln, wird jeder Benutzer darauf aufmerksam gemacht, ein neues Passwort anzulegen. Diese Aktion aktiviert gleichzeitig die App.
Natürlich kann jede Person ihre App im App Store und Google Play herunterladen. Aber spätestens bei der Registrierung entscheiden Sie, wer Zugriff auf ihre App erhält. Dafür fordern Sie einfach eine gültige Kundennummer. Auch können Sie jederzeit eine Anmeldung manuell annehmen oder ablehnen. So haben Sie immer die Kontrolle über ihre Community.
Ihre App ist live!
Was.
mitradoX.
kann.
FEATURES
Mit mitradoX zielgerichtet kommunizieren, interagieren und Umsatz steigern.
Wer.
mitradoX.
nutzen kann.
ANWENDUNGSBEREICHE
Für jeden was dabei. Wir passen mitradoX an ihre Bedürfnisse an. Für Händler, Hochschulen, medizinischer Dienst oder Bildungswerke ist mitradoX ideal, um Kunden zu binden.
Fachhandel
Den Beschaffungsprozess vereinfachen, seinen Kunden die Angebote zeigen, die für sie wirklich relevant sind und die Nutzung des Onlineshops im Kundenalltag integrieren – die Ziele des Fachhandels sind vielfältig und werden alle von dem Multi-Tool mitradoX erfüllt.
Hochschulen
Studierende an die Hochschule binden, sie gezielt ansprechen sowie Anwesenheit und Engagement mit Bonussystem belohnen – das Multi-Tool mitradoX erfüllt die Anforderungen von Hochschulen und bietet darüber hinaus weitere Features, um die Beziehung zu Studierenden auszubauen.
Fachhandel
Posten Sie News und machen Sie auf Veranstaltungen aufmerksam. Zeigen Sie Kundenkonditionen per QR-Code an. Lassen Sie vor Ort (z.B. auf der Baustelle) Codes scannen und die Ware direkt in ihren Onlineshop weiterleiten.
Schulen
Informieren Sie Ihre Schüler digital. Belohnen Sie Engagement mit Bonuspunkten. Nutzen Sie die App als digitalen Schülerausweis. Mit der FAQ/Chat-Funktion können sich die Schüler gegenseitig helfen.
Sportvereine
Informieren Sie Ihre Mitglieder live über Spielergebnisse. Organisieren Sie Ihre Trainings und Wettkämpfe. Regen Sie die Interaktion zwischen Ihren Mitgliedern an.
Hochschulen
Studierende an die Hochschule binden! Anwesenheit und Engagement mit Bonussystem belohnen. Halten Sie Kontakt zu ihren Alumnis und laden diese zu Veranstaltungen ein.
Sportclubs
Halten Sie Ihre Mitglieder auf dem neuesten Stand. Laden Sie zu Events ein. Organisieren Sie z.B. Krantermine oder Platzbelegung über die Event-Funktion.
Vereine
Posten Sie News und laden Sie zu Veranstaltungen ein. Organisieren Sie ehrenamtliche Tätigkeiten. Regen Sie den Austausch zwischen ihren Mitgliedern an.